Weitere Informationen zum Lock-Down

Liebe Kunden!

Wir sind auch weiterhin für Sie da!

Neue Abholzeiten von Montag 11.01. - Samstag 30.01.21!

Mo - Fr 14:00 - 18:00 Uhr & Sa 09:00 - 13:00 Uhr und nach telefonischer Vereinbarung.

24 Stunden online reservieren unter www.peppinghaus-muenster.de

Telefonische Beratung Mo - Fr von 14:00 - 18:00 Uhr & Sa 09:00 - 13:00 Uhr unter: 02506/85513

Per Mail unter: spielwaren@peppinghaus-muenster.de

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Sie können Ihre bestellte Ware an unserem Abholschalter am Eingang abholen.
Änderungen müssen zwingend im Vorfeld telefonisch geklärt werden.

Wir können am Abholschalter keine Beratungen und Zusatzverkäufe tätigen.
Falls Sie Ihre Geschenke verpackt haben möchten, melden Sie sich bitte vorher telefonisch oder per Mail.

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Für Fahrradreparaturen vereinbaren Sie bitte telefonisch einen Termin:
Mo - Fr 14:00 - 18:00 Uhr & Sa 09:00 - 13:00 Uhr unter: 02506/85512.

Die Hermes-Annahmestelle bleibt weiterhin geschlossen.

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Umtausch und Reklamationen

Leider können wir momentan Ihre Umtauschwünsche und eventuelle Reklamationen aufgrund der Schließung unseres Ladenlokals nicht bearbeiten.
Natürlich verlängern wir die Umtauschfristen.
Senden Sie uns bitte eine E-Mail über den Defekt des Artikels, gerne mit Fotos und fügen Sie den Kassenbon als Foto hinzu. Wir melden uns nach Bearbeitung umgehend bei Ihnen.
Sie können uns original verpackte Ware gerne bis zu 14 Tage nach Wiedereröffnung unseres Geschäftes gegen Vorlage des Kassenbons zurückbringen.
Natürlich werden wir auch dann Reklamationen bearbeiten können.

Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!

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Zusammen schaffen wir das, bleiben Sie gesund!

Viele Grüße

Hildegard Peppinghaus &

Ihr Team von Spiel + Freizeit Peppinghaus

Alle Preise in € und inkl. der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
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